Ausbildung - Kaufleute für Tourismus und Freizeit (m/w/d)

In der Ausbildung für Kauffrau für Tourismus und Freizeit durchläuft man folgende Abteilungen:

Rezeption:

• Du bist zuständig für den Check-In bei der Anreise unserer Übernachtungsgästen

• Du wirst die Gästeberatung durchführen

• Du lernst wie Reklamationsmanagement funktioniert

• Du lernst die Beherrschung unserer Programme ( Paris Open, RES, PDA,…)

Cycle Center:

• Gästeberatung

• Du bist zuständig für den Verkauf und Verleih unserer Angebote im Cycle Center (z.B. Fahrräder oder E-Cars)

Central Office

• Du führst Telefonate mit Gästen

• Du beantwortest Nachrichten auf unserem WhatsApp-Dienst

• Du checkst und beantwortest E-Mails

• Du liest und beantwortest Nachrichten von TripAdvisor und HolidayCheck

• Du bearbeitest und aktualisierst alle Hintergrundprogramme

Housekeeping:

• Du bist zuständig für das Lager

• Du lieferst fehlendes Inventar in die Häuser

• Du füllst fehlendes Inventar an der Rezeption auf

Retail-Shop:

• Gästeberatung und Verkauf in beiden Shops

• Du beantwortest Fragen der Gäste

• Du hältst das Lager in Stand

• Du füllst die Verkaufswaren im Shop

Entertainment:

• Du bist zuständig für die Kinderbetreuung

• Du machst die Wanna-be Programme mit den Kids (z.B.Wanna-be eine Prinzessin)

• Du führst die Kids-Workshops durch

• Du bist beim Abendprogramm mit Orry&Friends dabei (z.B. Moderation der Show)

• Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Kreativität und organisatorische Fähigkeiten

• Starkes Interesse an der Region Allgäu

• Kaufmännisches Denken, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

• Hohe Serviceorientierung

• Freude am Umgang mit Menschen

• Flexibilität und Belastbarkeit

• Motivation und Leistungsbereitschaft

• Freundliches und Souveränes Auftreten

• Sonderzahlungen: 

  • Urlaubsgeld

  • Weihnachtsgeld

• Urlaubstage 1.Lehrjahr 25 Tage 2. Lehrjahr 28 Tage 3.Lehrjahr 30 Tage

• Mitarbeiter-Rabatt

• - freien Eintritt ins Aqua Mundo für dich und deine Familie (Eltern, Geschwister, Kinder und Ehepartner)

  - 20% in den Shops sowie in der Gastronomie (ausgenommen im Supermarkt)

  - Gratis Bowling und Indoor-Minigolf

  - 20% Spa Zugang - Deep Nature

• ein umfangreiches Onboarding-Programm zu Beginn der Ausbildung

• Auzubi Aktivitäten (Ausflüge, gemeinsame Abendveranstaltungen etc.)

• Teamevents

• Übernahmechancen nach der Ausbildung

• Familiäres Betriebsklima

• Betriebliche Altersvorsorge

• Betriebliche Weiterbildung

• Betriebsarzt

• Essenszuschuss

• Kostenlose Getränke

• Kostenloser Parkplatz