Für den weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir Sie als Support Engineer (m/w/d) in Friedrichshafen/ Immenstaad. Sie arbeiten in einem Team von Netzwerkspezialist:innen und verantworten Design, Implementierung und Betrieb div. Plattformen innerhalb unseres stetig wachsenden ISP-Netzwerkes. Sie haben Spaß an einer verantwortungsvollen und herausfordernden Aufgabe in unserem zukunftsorientierten Unternehmen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen
Unterstützung unserer Kunden bei Herausforderungen
Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung der eingehenden Supporttickets
Frontsupport für die Produkte des Datacenter & Cloud
Betreuung von Kunden
Administration von Managed Services
Koordination zwischen Front- und Backsupport
Abgeschlossene Ausbildung zum/ zur Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Ausbildung; auch Quereinsteiger:innen mit hohem technischen Interesse sind willkommen
Ein sicherer Umgang bei administrativen Tätigkeiten; Erfahrung mit Linux Betriebssysteme sind von Vorteil
Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst
Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeit
Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem)
Außertarifliches Fixgehalt und Leistungszulagen nach Zielvereinbarung
Flexibles und Mobiles arbeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Einen modernen Arbeitsplatz sowie ein sehr gutes Betriebsklima
Weiterbildungen & TeleData ACADEMY
Eigenverantwortliches Arbeiten sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
Betriebliche Vorteile wie JobRad, ÖPNV Vergünstigungen, Corporate Benefits, Erfolgsbeteiligungen und vieles mehr
Mitgestaltung der Zukunft eines wachsenden Unternehmens
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit – als PDF, per E-Mail an: bewerbung@teledata.de.