Rezeptionist (m/w/d)
Benefits
Wir suchen einen freundlichen, aufmerksamen und gut organisierten Rezeptionisten (m/w/d), der/die unser Team verstärkt. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und trägst entscheidend dazu bei, dass diese sich in unserem Haus wohlfühlen. Deine Hauptaufgabe besteht darin, einen tollen Service zu bieten, die administrativen Aufgaben der Rezeption zu übernehmen und den reibungslosen Ablauf am Empfang sicherzustellen.
Wenn du gerne für unsere Gäste da bist und dich im Bereich der Rezeption und mit den Gäste wohl fühlst und das auch ausstrahlst bist du bei uns richtig.
Du hast eine passende Ausbildung und /oder bereits relevante Berufserfahrung sammeln können
Eine gute Organisation und Überblick von allem ist für dich kein Problem und du zählst Belastbarkeit und Flexibilität zu deinen Stärken.
Dein Auftreten ist stets freundlich, herzlich und vertrauensvoll.
Zu deinen Aufgaben gehören
Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen
Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen (persönlich, telefonisch, online)
Check-in und Check-out unserer Gäste
Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
Verwaltung und Pflege von Gästedaten in unserem System
Koordination von Dienstleistungen
Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung an der Rezeption
Unterstützung in administrativen Aufgaben wie Rechnungserstellung
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Housekeeping, Service)
Was du mitbringst
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice von Vorteil
Freundliches, professionelles Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Hotelsoftware)
Selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Bereitschaft zur Wochenendarbeit
was wir bieten
elektronische Arbeitszeiterfassung
Arbeiten in einem jungen und motivierten Team
Lockeres Arbeitsklima, niedrige Hierarchien
Leistungsgerechte Bezahlung
Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
corporate Benefits
schöner Arbeitsplatz direkt am See
Sonderkonditionen bei der Nutzung der Gastronomie und ermäßigte Hotelaufenthalte
Möglichkeit der 4 Tage Woche bei vollem Lohnausgleich
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Rezeptionist (m/w/d)
Kontakt für Bewerbung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre) |
| Keywords | Empfangsmitarbeiter (Hotel) (m/w/d), Reservierungssachbearbeiter (Hotel) (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Radolfzeller Straße 1,
78315
Radolfzell am Bodensee
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