Qualitätsmanager Change Control Customer Communication Teilzeit 75 % (m/w/d)

• Sie ermitteln Kunden-relevante Informationen aus internen Änderungsanträgen im kontrollierten Änderungsprozess (Change Control-Prozess). Damit erstellen Sie kunden- bzw. produktspezifischen Änderungsbeschreibungen in englischer Sprache, mit denen Kunden informiert oder um Genehmigung der Änderungen (Change Control-Anträgen) gebeten werden 

• Sie erfassen Kundenwünsche im Qualitäts-Management-System und koordinieren die Prüfung der Umsetzbarkeit im Unternehmen

• Sie beantworten selbstständig An- und Rückfragen der Kunden zu Change Control-Anträgen

• Sie verfassen Kundeninformationsschreiben zur erfolgten Implementierung von Änderungen

• Sie schließen die Change Control-Anträge formal im System ab

• Sie bereiten regelmäßig stattfindende Onlinemeetings in englischer Sprache mit dem Kunden vor und führen diese selbstständig durch 

• Sie pflegen kunden- und produktspezifischen Übersichtslisten und führen Recherchen und Auswertungen zu Change Control-Anträgen durch

• Mit Ihrem abgeschlossenen naturwissenschaftlichen oder technischen Studium oder abgeschlossene Ausbildung als PTA / BTA / CTA mit Berufserfahrung

• Sie haben sehr gute Englischkenntnisse

• Mit Ihrem sicheren und verbindlichen Auftreten, Ihrer Begeisterung für eine anspruchsvolle und vielfältige Kommunikation mit Kunden (mündlich und schriftlich in englischer Sprache) und mit Ihrer Flexibilität und Organisationstalent

Stelle ist in Teilzeit mit 75% (30h)

• Eigenverantwortliches und interdisziplinäres Arbeiten in einem familiengeführten Unternehmen mit modernen Arbeitsplätzen und innovativen Technologien

• Starkes Team + Karrierechancen - Ideenaustausch und viele Weiterbildungsmöglichkeiten bei einem der führenden Pharmadienstleister

• Attraktive Vergütung - mit Zuschlägen für Schicht- und Mehrarbeit, Urlaubsgeld und einer Jahressonderzuwendung

• Faire Work-Life-Balance - mit mindestens 30 Tagen Urlaub, Gleitzeit, Angeboten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf bis hin zur Möglichkeit, zum Teil mobil zu arbeiten

• Vetter-Vorsorge - ideale Kombination aus betrieblicher Altersvorsorge und Zeitwertkonto z. B. betriebliche Krankenzusatzversicherung

• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Fitness- und Sportangeboten (EGYM Wellpass)

• Persönliche Vorteile (Deutschland-Ticket, Vetter-Ferienhäuser, JobRad, Mitarbeiterrabatte u. v. m