Disponent Serviceeinsätze (m/w/d)

• Gehalt ab 4.200,00 €

• kostenfreie Parkplätze vor Ort

• flexible Arbeitszeiten und freie Freitagnachmittage 

• flache Hierarchie und schnelle Entscheidungswege

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

   

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.

• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster

• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm

• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche

• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du planst und steuerst Serviceeinsätze im Umwelttechnikbereich mithilfe unserer modernen Field Service Management Software (Mobile-X) und SAP-R3

• Du betreust unsere Service-Hotline mit Problemanalysen am Telefon und übernimmst die telefonische Kundenunterstützung bei Bedienfehlern und Störungen

• Du unterstützt zudem Kund:innen und Außendiensttechniker:innen 

• Du bearbeitetest Reklamationen und triffst die Auswahl der Ersatz- und Verschleißteile

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kfz-Mechaniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• eine Weiterbildung, z. B zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Bachelor Professional/Master/Diplom), wäre von Vorteil für Dich

• Du konntest bereits erste Erfahrungen als Disponent (m/w/d) bzw. Dispatcher (m/w/d) sammeln

• Du bringst zudem Organisationstalent mit und überzeugst im Kundenumgang durch Souveränität