Assistenz im Kundenmanagement (m/w/d)

Meckenbeuren-Liebenau

Stiftung Liebenau Kirchliche Stiftung privaten Rechts

Arbeit vor Ort Festanstellung Vollzeit

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Benefits

Beruf und Familie
Essen und Trinken
Gesundheit
Nachhaltigkeit & Soziales
Sachbezug
Vorsorgeleistungen

Cancel Culture?
Bei uns darfst du arbeiten, wie du bist.
Du willst einfach du selbst sein und gleichzeitig durchstarten? Dann bist du bei uns richtig aufgehoben – bei einem sozialen Arbeitgeber mit modernster Ausstattung. Werde Teil unseres Teams.

Assistenz im Kundenmanagement (m/w/d)

Deine Aufgaben

Unterstützung bei der Pflege und Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen
Unterstützung bei der Identifizierung von Kundenbedarfen, Anpassung von Dienstleistungen und Bearbeitung von Reklamationen
Vorbereitung und Nachbereitung von Jahres- und Strategiegesprächen
Dokumentation sämtlicher Kundenkontakte in der branchenspezifischen Software
Erstellung und Pflege von Präsentationen und Informationsmaterialien für Kunden (m/w/d)
Koordination und Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen (Catering, Gebäudeservice, Textilservice) sowie Unterstützung bei der Implementierung und Pflege von Softwarelösungen
Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen und -präsentationen

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Nachweisbare Erfahrung im Kundenmanagement wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Sicherer Umgang mit gewerkspezifischer Software und digitalen Werkzeugen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Themen und Softwarelösungen einzuarbeiten

Unser Angebot an dich

Attraktive finanzielle und soziale Rahmenbedingungen
Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote der Akademie Schloss Liebenau
Betriebliches Gesundheitsmanagement lokal vor Ort und digital (z.B. Online-Yoga)
JobRad, Vergünstigungen bei vielen Marken über Corporate Benefits
Eine sinnstiftende Tätigkeit inmitten eines zukunftsorientierten Sozialunternehmens