
Sachbearbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Dein Aufgabenbereich
- Du betreust die Telefonanlage bzgl. Supportanrufen und nimmst diese professionell entgegen
- Du unterstützt den Vertriebsinnendienst bei der Abwicklung von Kunden- und Serviceaufträgen
- Du bearbeitest den Postein- und -ausgang und leitest ihn an die entsprechenden Abteilungen weiter
- Du empfängst und betreust unsere Kunden und bewirtest sie bei Bedarf
- Du organisierst Hotel- und Mietautoreservierungen für Reparaturkunden
- Du betreust den internen Fuhrpark
Unser Wunschprofil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Büromanagement und der Auftragsabwicklung
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten, zeichnen dich aus
- Deine Kommunikationsstärke und dein freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen sind deine Stärken
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise mit gängiger Bürosoftware vertraut
- Du verfügst über gute Englisch- und idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse
Was Du von uns erwarten darfst
- Bei uns wird’s nie langweilig: Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen Unternehmen, das wächst und in dem ein eingespieltes, motiviertes Team auf dich wartet.
- Du bekommst einen sicheren, unbefristeten Job, eine faire Bezahlung und obendrauf betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Zum Start nehmen wir uns Zeit für dich – mit einer individuellen Einarbeitung, die zu dir passt. Und wenn du Lust hast, dich weiterzuentwickeln: Fortbildungen und Qualifizierungen sind bei uns keine Pflicht, sondern eine echte Chance.
Unsere Benefits
- Du suchst einen Job, der zu deinem Leben passt? Bei uns arbeitest du flexibel und ohne Schichtbetrieb – und der Freitagnachmittag gehört dir. Mit 30 Tagen Urlaub bleibt genug Zeit zum Abschalten und Auftanken.
- Du bist gern nachhaltig unterwegs? Dann schnapp dir dein JobRad und radel los.
- Für die Stärkung zwischendurch gibt’s einen Essenszuschuss, dazu kostenlos Obst, Kaffee und Wasser – so viel du willst.
- Und weil ein starkes Team mehr ist als nur Arbeit, feiern wir gemeinsam bei Events und Betriebsfesten.
- Außerdem sicherst du dir mit unseren Mitarbeiterrabatten tolle Vorteile bei vielen Marken und Angeboten.
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch
- Englisch
- idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse
Erforderliche Fähigkeiten
- Office/Anwendung
- MS Office