Stellenangebot - Vollzeit

Rezeptionist (m/w/d)

"Zufriedene Gäste sind bei uns Standard - unser Ziel ist es Gäste zu begeistern!"

Ihre Aufgaben

• herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
• bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten
• verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme und -bearbeitung
• Einsatz auch am Wochenende & an Feiertagen

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil (Hotline)
• hohe Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• starke Gast- und Serviceorientierung
• selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
• Teamfähigkeit
• gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Ihre Benefits bei uns

Genau Ihr Ding?

Dann bewerben Sie sich am Besten gleich hier - mit einem Klick auf den Button geht's los. Schnell und unkompliziert. Wir freuen uns auf Sie.

Kontakt

Uschi Redmer

E-Mail: personal@hanusel-hof.de

Telefon: 08378-9200-24

Hanusel Hof ****S

Helingerstraße 5

87480 Weitnau-Hellengerst
Bayern, Deutschland

https://www.hanusel-hof.de