Mitarbeiter (m/w/d) Digital Account Support

Kemptener Str. 17, 88178 Heimenkirch, Deutschland

Mitarbeiter (m/w/d) Digital Account Support

IHRE HERAUSFORDERUNG

Sie wissen, wie wichtig Digitalisierung und Kundenzufriedenheit ist: Deshalb setzen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Digital Account Support B2B alles daran, erfolgreich unser digitales B2B Geschäft am Markt zu etablieren und dabei die Kundenwünsche bestmöglich zu erfüllen.
Unsere Ideen und Konzepte sind maßgeschneidert: Sie erarbeiten gemeinsam mit ihren Vertriebs- und Digitalkollegen neue Konzepte und unterstützen bei der Umsetzung von A wie Angebotserstellung, über M wie Musterversand bis P wie Preisgestaltung
Ihre Kunden sind internationale Co-Packing und Industrie Partner und für diese führen Sie die Kundenakten, pflegen die Produktdaten, und unterstützen dabei, unsere Kundenplattform hochland.io entlang der Kundenbedürfnisse weiterzuentwickeln
Dabei arbeiten Sie eng mit unseren internen Schnittstellen, wie Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement, Einkauf sowie unseren Schwestergesellschaften zusammen
Als Organisationstalent kümmern Sie sich um die Anfragen unserer Kunden und pflegen auch den Kontakt zu ihnen über hochland.io

IHR ERFOLGSREZEPT

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufspraxis aus dem Vertriebsinnendienst hilft Ihnen, sich schnell einzuarbeiten, ist aber kein Muss
Erste SAP-Kenntnisse erleichtern Ihren Einstieg, vor allem haben Sie Lust, mit neuen, digitalen Medien zu arbeiten und bestehende Prozesse zu optimieren und automatisieren
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden: Dazu sind sehr gute Englisch-Kenntnisse sowie eine Affinität für andere Kulturen erforderlich
In Ihnen finden wir eine aufgeschlossene, gut organisierte, lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit, die selbstständig arbeitet und TEAMARBEIT großschreibt

IHRE VORTEILE BEI HOCHLAND