Kundenbetreuer / Techniker (m/w/d) im Hausnotruf - Teilzeit

Hast Du ein Herz für Menschen und möchtest deine Talente in einer sinnstiftenden Aufgabe einbringen?

Dann werde Teil unseres Teams!

Für die Malteser im Bezirk Bodensee suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Konstanz Verstärkung im Hausnotruf in Teilzeit (60% /23,4 Std. pro Woche).

Mit unserem Hausnotrufdienst bieten wir insbesondere älteren und hilfebedürftigen Menschen die Möglichkeit und die Sicherheit, in der vertrauten Umgebung zu Hause wohnen zu bleiben und im Notfall per Knopfdruck durch die Hausnotrufzentrale Hilfe herbeizuholen.

Deine Aufgaben:

• Du bist einfühlsam und berätst unsere Kunden, schließt Verträge und installierst das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden zu Hause
• Du erklärst unseren Kunden die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
• Du gibst den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantwortest sie verständlich und professionell
• Du wartest die Geräte und holst sie bei Vertragsende auch wieder beim Kunden ab
• Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein
• Du kommunizierst über Teams und per Mail mit Kollegen, Fachberatern und Vorgesetzten
• Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen deiner täglichen Arbeit ergeben