IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk & Support

Hallo. Wir sind’s. Das STADTWERK AM SEE. Ihr zukünftiger Arbeitgeber. Wir kümmern uns um saubere Energie, Wasser und (e)Mobilität. Mit Lösungen für heute und morgen. Wir finden, Sie haben genau das richtige Profil, um mit uns gemeinsam an nachhaltigen Lösungen der Zukunft zu arbeiten. Deshalb freuen wir uns, von Ihnen zu hören.

Wir bewerben uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Friedrichshafen als Arbeitgeber für IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk & Support

Ihre Aufgaben

• Helpdesk: Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und -Probleme der Mitarbeiter. Dabei bearbeiten und lösen Sie Tickets über unser Helpdesk-System.
• 1st‑ & 2nd‑Level‑Support: Sie unterstützen bei technischen Problemen und Anfragen, indem Sie Fehleranalysen durchführen und Lösungen erarbeiten. In diesem Zuge übernehmen Sie auch die Telefonhotline.
• Systembetreuung: Sie kümmern sich um die administrative Betreuung der IT-Systeme und stellen die Systemverfügbarkeit und -leistung sicher.
• Clientverwaltung: Sie verwalten und konfigurieren Client-Geräte, installieren und aktualisieren Software und Hardware.
• Softwareverteilung: Sie planen und führen die Softwareverteilung auf Client-Geräten durch und stellen die ordnungsgemäße Installation und Funktionalität sicher.
• Userverwaltung: Sie verwalten Benutzerkonten und Zugriffsrechte, außerdem verantworten Sie die Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT- orientierte Berufsausbildung bzw. ein entsprechendes Studium.
• Idealerweise konnten Sie bereits praktische Erfahrungen in der IT-Umgebung sammeln.
• Kenntnisse in den Anwendungen Microsoft Active Directory, Azure und M365 sowie in Client- und Serverbetriebssystemen Windows sind von Vorteil.
• Sie sind bereit, Herausforderungen anzunehmen und Neues zu lernen.
• Als Teamplayer verfügen Sie über eine kundenorientierte und flexible Arbeitsweise und scheuen sich nicht, über den Tellerrand hinauszuschauen.

Ihre Vorteile

• Wir bieten Ihnen herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen und ein gutes Arbeitsklima sind bei uns selbstverständlich
• Wir investieren gezielt in Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Werden Sie Teil unseres #TeamZukunft

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen - bevorzugt per E-Mail - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an: bewerbung@stadtwerk-am-see.de oder nutzen Sie unser Bewerbungsformular über die Homepage: swsee.de/karriere