Front Office Supervisor (all genders)

Willkommen im Buff Medical Resort – einem Ort, an dem Gesundheit, Wohlbefinden und individuelle Betreuung im Mittelpunkt stehen. Unser neues Resort kombiniert modernste medizinische Versorgung mit einem entspannenden Ambiente, um unseren Gästen eine ganzheitliche Erfahrung zu bieten. Um die hohen Standards unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, suchen wir Sie als unser neues Gesicht am Empfang des Buff Medical Resorts in Konstanz direkt am Bodenseeufer. Arbeiten Sie zwischen Seen und Bergen mit hoher Aufenthalts- und Lebensqualität.

• Professionelle, herzliche und individuelle Begrüßung unserer internationalen Gäste.
• Ihr Fokus liegt nicht nur auf der administrativen und organistarischen Abwicklung des gesamten Aufenthalts, sondern Sie sehen sich auch als Guest Relation Manager und unterstützen im Lounge-Bereich sowie im exkluisven Room-Service.
• Sie überwachen die Einhaltung unserer exklusiven Servicestandards und arbeiten eng mit den Abteilungen Housekeeping, Reservierung, medizinsichen Planung und Nachtdienst zusammen.
• Sie erkennen Wünsche, bevor sie ausgesprochen werden und sorgen für eine Atmosphäre der Ruhe und Wertschätzung.
• Mit Souveränität und Empathie lösen sie herausfordernde Situationen und verwandeln Feedback in positive Erlebnisse.
• Sie optiermieren und gestalten Prozesse mit.

• Sie sind eine Persönlichkeit mit Charme, flexibel, haben sehr gute Umgangsformen und ein ausgeprägtes Dienstleistungsdenken.
• Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung in der Premium-Hotellerie.
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelbereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie kommunizieren in Deutsch, Englisch und/oder haben weitere Sprachkenntnisse (beispielsweise Arabisch, Französisch, Spanisch).
• Sie sind eine engagierte Persönlichkeit und arbeiten gerne eigenverantwortlich mit anspruchsvollen Gästen aus dem In- und Ausland.
• Mit Liebe zum Detail, einem Herz für unsere Gäste, einer strukturierten Arbeitsweise und sehr guten EDV-Kenntnissen passen Sie perfekt in unser Team.

Ihre Vorteile bei einer Tätigkeit im Buff Medical Resort sind die attraktiven Arbeitszeiten, langfristige Planung, das spannende Aufgabenfeld, die persönliche Weiterentwicklung in einem wertschätzenden Team und das Netzwerk, welches Sie sich aufbauen. Sie lernen von den Besten. Des Weiteren haben Sie einen hohen Mehrwert durch unsere gesunde Gourmetküche, welche wir im Mitarbeiterrestaurant anbieten. Zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport, Beauty und Gesundheit sowie Mitarbeiterreisevorteile runden unser Angebot für Sie ab. Gerne sind wir auch bei einem Umzug an den Bodensee behilflich. Wir bieten Personalzimmer im Haus sowie Mietwohnungen in der Nähe zum Resort.

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Lust auf eine neue Herausforderung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 20. Mai 2026.

Unser Auswahlprozess wird sorgfältig durchgeführt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es einige Zeit dauern kann, bis Sie eine Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung erhalten.