
Customer Support (m/w/d) Harddiscount /Private Label in 50 % Teilzeit
88 Heimenkirch, Deutschland
Administration und Kundenbetreuung
Customer Support (m/w/d) Harddiscount /Private Label in 50 % Teilzeit
Ihre Herausforderung:
- Als Teil unseres engagierten Customer Support Teams sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden sich bestens betreut fühlen – partnerschaftlich, zuverlässig und auf Augenhöhe. Dabei bauen Sie vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbeziehungen auf und pflegen diese mit großer Sorgfalt.
- Im engen Austausch mit dem Vertrieb und dem Marketing-Team unterstützen Sie aktiv dabei, Unternehmens- und Kundenziele umzusetzen – mit einem klaren Fokus auf Service und Kundennutzen.
- Sie kümmern sich um alle Themen rund um unsere Harddiscount und Private Label Kunden: von der Pflege der Kundenstammdaten und Konditionen, über die Bearbeitung von Ausschreibungen, bis hin zur Organisation und dem Versand von Produktmustern sowie der Prüfung von Vertragsunterlagen.
- Kundenanfragen landen bei Ihnen in den besten Händen. Sie stimmen sich intern wie extern souverän ab, um schnelle und durchdachte Lösungen zu finden.
Ihr Erfolgsrezept:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Sie haben Freude daran, sich in neue, digitale Tools wie CRM-Systeme einzuarbeiten, denken gerne mit und treiben Verbesserungen mit Blick auf Effizienz und Digitalisierung aktiv voran.
- Idealerweise bringen Sie Grundkenntnisse in SAP R/3 oder S4 mit – oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten.
- Kundenorientierung ist für Sie nicht nur ein Wort, sondern Haltung. Mit Ihrem freundlichen, professionellen Auftreten behalten Sie auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und finden passende Lösungen.
- Sie sind ein Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität, arbeiten gerne eigenverantwortlich und fühlen sich im Team genauso wohl wie in selbstständigen Projekten.
Ihre Vorteile bei Hochland:
In diesen Hochland-Teams ist – außer einem vielfältigen, spannenden und sicheren Job – viel für Sie drin! Nämlich jede Menge Vorteile, die Ihnen ein Lächeln aufs Gesicht zaubern werden:
- Familiäres, freundschaftliches Klima
Breite Gestaltungsräume - Chance, Innovationen voranzutreiben
- Attraktive Region mit hohem Freizeitwert
- Attraktive Vergütung Sozial- und Zusatzleistungen
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Noch Fragen?
Melanie Krug
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
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