Ausbildung - Kaufleute für Tourismus und Freizeit (m/w/d)

Allgäuallee 40, 88299 Leutkirch im Allgäu, Deutschland

Unser Center Parcs Park Allgäu ist mit 184 Hektar und insgesamt 1.000 Ferienhäusern nicht nur der größte, sondern auch der neueste Center Parcs Ferienpark in Deutschland. Und nicht nur das, in unserem tropischen Badeparadies Aqua Mundo findet ihr außerdem die längste Wildwasserbahn von Center Parcs. Nahegelegen der schweizerischen, österreichischen und liechtensteinischen Grenzen erwarten euch bei uns Mitarbeitendenrabatte, halbjährliche Entwicklungsgespräche und günstige Verpflegungsmöglichkeiten in unserer Mitarbeitendenkantine. Die Arbeitsatmosphäre in unserem Park ist durch unsere „Hands-On“ und „Can-Do“ Mentalität geprägt und zeichnet sich durch unseren engen Teamzusammenhalt und den wertschätzenden Umgang miteinander aus.

Aufgabenbereich:

In der Ausbildung für Kauffrau für Tourismus und Freizeit durchläuft man folgende Abteilungen:

Rezeption:

Du bist zuständig für den Check-In bei der Anreise unserer Übernachtungsgästen
Du wirst die Gästeberatung durchführen
Du lernst wie Reklamationsmanagement funktioniert
Du lernst die Beherrschung unserer Programme ( Paris Open, RES, PDA,…)

Cycle Center:

Gästeberatung
Du bist zuständig für den Verkauf und Verleih unserer Angebote im Cycle Center (z.B. Fahrräder oder E-Cars)

Central Office

Du führst Telefonate mit Gästen
Du beantwortest Nachrichten auf unserem WhatsApp-Dienst
Du checkst und beantwortest E-Mails
Du liest und beantwortest Nachrichten von TripAdvisor und HolidayCheck
Du bearbeitest und aktualisierst alle Hintergrundprogramme

Housekeeping:

Du bist zuständig für das Lager
Du lieferst fehlendes Inventar in die Häuser
Du füllst fehlendes Inventar an der Rezeption auf

Retail-Shop:

Gästeberatung und Verkauf in beiden Shops
Du beantwortest Fragen der Gäste
Du hältst das Lager in Stand
Du füllst die Verkaufswaren im Shop

Entertainment:

Du bist zuständig für die Kinderbetreuung
Du machst die Wanna-be Programme mit den Kids (z.B.Wanna-be eine Prinzessin)
Du führst die Kids-Workshops durch
Du bist beim Abendprogramm mit Orry&Friends dabei (z.B. Moderation der Show)

Dein Profil:

Kommunikations- und Teamfähigkeit
Kreativität und organisatorische Fähigkeiten
Starkes Interesse an der Region Allgäu
Kaufmännisches Denken, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Hohe Serviceorientierung
Freude am Umgang mit Menschen
Flexibilität und Belastbarkeit
Motivation und Leistungsbereitschaft
Freundliches und Souveränes Auftreten

Warum du zu uns kommen solltest?

Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Urlaubstage 1.Lehrjahr 25 Tage 2. Lehrjahr 28 Tage 3.Lehrjahr 30 Tage
Mitarbeiter-Rabatt
- freien Eintritt ins Aqua Mundo für dich und deine Familie (Eltern, Geschwister, Kinder und Ehepartner)
- 20% in den Shops sowie in der Gastronomie (ausgenommen im Supermarkt)
- Gratis Bowling und Indoor-Minigolf
- 20% Spa Zugang - Deep Nature
ein umfangreiches Onboarding-Programm zu Beginn der Ausbildung
Auzubi Aktivitäten (Ausflüge, gemeinsame Abendveranstaltungen etc.)
Teamevents
Übernahmechancen nach der Ausbildung
Familiäres Betriebsklima
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Betriebsarzt
Essenszuschuss
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz