Junior Manager (m/w/d) CRM und Kundenservice in Ravensburg

veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Raum Ravensburg einen Junior Manager (m/w/d) Customer-Relationship-Management und Kundenservice. Ref. 11078



IHRE AUFGABEN

  • Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung der Kundenbindungsstrategie
  • Planung von Customer-Relationship-Management-Kampagnen
  • Optimierung und Weiterentwicklung eines professionellen Kundenservice und des FAQ-Bereichs
  • Durchführung von Analysen mithilfe von Customer-Relationship-Management-Tools inklusive Erarbeitung von Empfehlungen und Präsentation der Ergebnisse
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
  • Kooperation mit unterschiedlichen Schnittstellen



IHRE QUALIFIKATION

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Kommunikationsmanagements oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Customer-Relationship-Management
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
  • Sichere Englischkenntnisse
  • Eigeninitiative, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise



IHRE VORTEILE

  • Attraktive, marktgerechte Vergütung
  • Flache Hierarchien und gute Arbeitsatmosphäre
  • Verantwortungsvolle Position mit echten Gestaltungsmöglichkeiten
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten



Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Frau Kemm auf ein persönliches Gespräch unter 07502 9449-284.


Schmieder bringt seit über 30 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Sonstiges
Arbeitsort Diskret, 88212 Ravensburg

Arbeitgeber

Schmieder GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Ulrike Kemm
Abteilungsleiterin

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Benefits
Schmieder GmbH