Entdecke die Zauberformel zum Erfolg! Ein Job bei Merlin ist nicht wie ein Job irgendwo anders. Mit Attraktionen auf der ganzen Welt, von Achterbahnen bis Wachsfiguren – wir handeln mit Spaß. Mit Lächeln, Kreischen und Gänsehautkribbeln. Mit Erinnerungen, mit Magie – aber es gibt keine Tricks hinter unserer Magie. Dafür gibt es Leute wie Dich. Leidenschaftliche, engagierte Menschen, die sich dafür einsetzen, dass unsere weltweiten Attraktionen und Gästeerlebnisse so gut wie nur möglich sind.
Das SEA LIFE Konstanz gehört zur Merlin Entertainments Group und ist damit Teil des weltweit zweitgrößten Freizeitkonzerns. Mehr als 28.000 Mitarbeitende setzen sich Tag für Tag dafür ein, jährlich Millionen von Menschen zu begeistern. Wir schaffen unvergessliche Erlebnisse, die Klein und Groß sowie Jung und Alt verzaubern. Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken. Wir suchen ab sofort tatkräftige Unterstützung als Kaufmännischer Leiter (m/w/d) Souvenirshop, Eingangskasse und Fotopoint in Vollzeit (40 Std./Woche).
Führung des Retail Bereichs (bestehend aus Souvenirshop, Foto-Bereich und der Eingangskasse)
Sicherstellung der bestmöglichen Verkaufszahlen sowie Erzielung des vorgegebenen Jahresbudgets innerhalb aller internen Vorgaben
Personalführung der eingesetzten Mitarbeiter*innen
Du bist für Warenwirtschaftssystem (Souvenirshop) und Kassensystem (Eingangskasse / Souvenirshop) zuständig
Fortlaufendes Verkaufs- und Kundenservice-Training der eingesetzten Mitarbeiter*innen
Professionelle Präsentation der Waren im Souvenirshop
Hervorragende Kommunikation mit unseren Besucher*innen
Regelmäßige Übernahme von Duty-Management-Aufgaben, (auch an Wochenenden, Feiertagen sowie in den baden-württembergischen Schulferien), um einen reibungslosen operativen Ablauf zu gewährleisten
Du punktest mit einer kaufmännischen Ausbildung – Studienabbrecher*innen oder Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen
Erfahrung in einer (ersten) fachlichen Führungsrolle als Verkäufer*in / Floor Manager / Supervisor oder ähnlichen Position sowie Erfahrung mit relevanten (Software-)Anwendungen im Handel werden vorausgesetzt
Du hast kommunikative und organisatorische Fähigkeiten und bist eine engagierte und flexible Persönlichkeit
Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
Starke Hands-on-Mentalität und positive Grundeinstellung
Spaß am serviceorientierten Umgang mit Besucher*innen aller Altersklassen
Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
Gepflegtes Äußeres und vorbildliche Gastgeberqualitäten
Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
28 Tage Urlaub (ab dem 3. Jahr 30 Tage Urlaub) bzw. bei Teilzeit anteilig
Heiligabend ist frei, so dass kein Urlaub genommen werden muss
Bis zu zwei Tage zusätzlichen Urlaub im Jahr für den freiwilligen Einsatz bei einer Wohltätigkeitsorganisation
Zuschuss zur bAV
Flexible Arbeitszeiten
40 % Rabatt im LEGO®-Onlineshop
Freier Eintritt in allen teilnehmenden Attraktionen des VDFU – für Dich und zwei Begleitpersonen
Freie Eintritte / Vergünstigungen bei diversen Freizeitattraktionen weltweit
In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine vielversprechende Karriereentwicklung
Regelmäßige Team-Events
Rabatte für Mitarbeitende über Corporate Benefits
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben inkl. Gehaltsvorstellungen und relevante Zeugnisse) per E-Mail an: bewerbung-kn@sealife.de.
Jetzt bewerben
Kaufmännischer Leiter (m/w/d) Souvenirshop, Eingangskasse und Fotopoint